Política de Privacidad

GmailBuy.Org ("GmailBuy", "nosotros", "nos") vende cuentas digitales verificadas: Gmail, Twitter/X, Discord, EDU y tipos de cuenta relacionados. Esta política explica qué información recopilamos al realizar un pedido, cómo la usamos y cómo contactarnos al respecto.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas un pedido o contactas al soporte, podemos recopilar tu dirección de correo electrónico, nombre de facturación, detalles del pedido (tipo de cuenta, cantidad, destino de entrega), confirmación de pago de nuestro procesador de pagos y cualquier mensaje que envíes al soporte. Los números de tarjeta son manejados completamente por el procesador de pagos; nunca vemos ni almacenamos datos completos de tarjetas. Si un listado requiere un correo de recuperación o teléfono para la entrega, solo recopilamos lo necesario para ese pedido específico.

2. Cómo usamos la información

• Procesar el pago y entregar la(s) cuenta(s) que compraste.
• Enviar confirmaciones de pedido, correos de entrega y respuestas de soporte.
• Revisar pedidos por fraude, contracargos y problemas de pago duplicado.
• Mantener registros técnicos básicos (IP, navegador) para que el proceso de pago y el inicio de sesión funcionen correctamente y para investigar abusos.

3. Compartir información

No vendemos datos personales a terceros. Compartimos información solo con los proveedores que mantienen la tienda en funcionamiento: procesadores de pagos, servicios de alojamiento y envío de correos electrónicos y, si eliges el chat en vivo, nuestro proveedor de chat, cada uno bajo un contrato que limita cómo pueden usar la información.

4. Cookies

Usamos cookies esenciales para el proceso de pago, las sesiones de inicio de sesión y la seguridad básica. Si las cookies de análisis o seguimiento de afiliados están habilitadas en el sitio, nos ayudan a ver qué páginas y ofertas funcionan; puedes bloquear o eliminar las cookies en tu navegador en cualquier momento, aunque el proceso de pago podría no funcionar sin las esenciales.

5. Conservación de datos

Conservamos los registros de pedidos y pagos durante el tiempo que exijan las obligaciones contables, fiscales y de gestión de disputas, y luego los eliminamos o anonimizamos. Las conversaciones de soporte se conservan el tiempo suficiente para atender preguntas de seguimiento sobre el mismo pedido.

6. Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes solicitarnos acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, o dejar de usarlos para cualquier fin que no sea cumplir con un pedido existente. Envía un mensaje a nuestra página de Contacto mencionando "Privacidad": verificaremos tu identidad con el pedido antes de hacer cambios.

7. Requisito de edad

Nuestros servicios son para compradores mayores de 18 años, o con consentimiento de un tutor donde la ley local lo permita. No recopilamos datos de menores a sabiendas, y eliminaremos cualquier información de cuenta que se descubra que pertenece a un comprador menor de edad una vez identificado.

8. Contacto

Las preguntas sobre esta política o una solicitud según la sección 6 se realizan a través de Contacto: incluye tu ID de pedido si se relaciona con una compra específica.